تسويق الكترونيأخبار و مقالات

تعرف على التسويق الالكتروني الذكي و الابداعي 2022

 

على مدار العقد الماضي ومع ظهور التسويق الإلكتروني ، شهد عالم التسويق  الالكتروني حول العالم عددًا من التغييرات ، وأصبحت خيارات الشراء أكثر تعقيدًا وتنوعًا من أي وقت مضى ، ولدى المسوقين الكثير من المعلومات في متناول أيديهم. 
 تطور عالم التسويق بشكل ملحوظ وو بسرعة ، لذا جاء مفهوم التسويق الإلكتروني الذكي إلينا ، والذي يعتمد على البيانات من مصادر مختلفة ويستخدم التكنولوجيا الحديثة للوصول إلى العديد من العملاء الجدد ومحاولة إبقاء العملاء الحاليين في حالة توتر. الحاضر. بمعنى أنه من الممكن الاعتماد على هذه البيانات لعمل تنبؤات حول اتجاهات السوق ، مما سيساعد في عملية التخطيط للحملات التسويقية في المستقبل.
فلنتعرف على إجابة بعض الأسئلة في مقالتنا وهي ما هو التسويق الإلكتروني الذكي وما هي المهارات التي يحتاجها؟ ما هي اهدافك؟ وكيف يعمل؟ إذن ما هي أنواعك؟
 
 
 
 

ماهو التسويق الالكتروني الذكي SMART marketing؟

إن التسويق الالكتروني الذكي (SMART marketing) هو مصطلح رنان جديد نوعاً ما في عالم تطوير الأعمال، بحيث يرمز إلى مجموعة من الاختصارات وهي:

  • محدد (S: Specific)
  • قابل للقياس (M: Measurable)
  • قابل للتحقيق (A: Achievable)قابل للتحقيق (A: Achievable)
  • واقعي (R: Realistic)
  • في الوقت المناسب (T: Timely)

   التسويق الذكي

 
   يهدف التسويق الذكي (SMART marketing)     توفير الإجراءات العملية وتوفير أدوات الاتصال المناسبة لتطويرمعدل  المبيعات باستخدام طرق التسويق التقليدية و للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاعتماد على بيانات المعاملات والعمليات التجارية والتقنيات المقدمة  من جميع أنحاء العالم ، وتعد المهارات التكنولوجية الحديثة من الأشياء المهمة والضرورية لتكون قادرًا على إكمال عملية بناء كمية هائلة من البيانات والمعلومات .
 
في هذه المرحلة ، من المهم جدًا أن يتم تطوير النظام لجمع وتخزين وتحليل وفك تشفير جميع المعلومات التسويقية الحالية في البيئة التي تمارس فيها الشركة أعمالها ، لذلك يجب أن يمنح هذا النظام المطور الفرصة لتصميم وتطوير  استراتيجية الأعمال والتسويق.
 
من ناحية أخرى ، يجب أن نخبرك أن عملية البيع والتسويق تتعامل مع طريقة وعملية بناء العلاقات مع العملاء المحتملين ، وأنه بعد إنشاء هذا الاتصال ، سيتم ترجمة هذا الأمر إلى مبيعات واتفاقيات بين الطرفين.
 
تشير عملية البيع والتسويق إلى بناء علاقات مع العملاء المحتملين ، بعد إنشاء جهة الاتصال هذه ، ستتحول إلى مبيعات واتفاقيات بين الطرفين.
 

مهارات التسويق الالكتروني الذكي

 يتم استخدام أساليب التسويق الذكي (SMART marketing) دائماً عند القيام بعملية تحديد الأهداف التسويقية وذلك على المدى الطويل، حيث يتم استخدام هذه الأساليب من أجل تقييم مدى او درجة ملاءمة كل الأهداف التسويقية  الموضوعة والاستراتيجيات المختلفة أو مدى ملاءمتها من أجل رفع و  تحسين أداء الشركة وذلك أثناء جميع العمليات التجارية.

في البداية عليك تحديد أهدافك وذلك باتباع هذه الإرشادات التي سنذكرها لك. لذلك دعنا نحلل هذه العناصر لمعرفة ما يعنيه كل منها:

  • نتائج محددة
  • نتائج قابلة للقياس
  • أهداف قابلة للتحقيق
  • توقعات واقعية
  • المواعيد النهائية في الوقت المناسب

نتائج محددة

 

قبل أن تقوم بالبدء برسم استراتيجية التسويق، عليك أن تقرر ما الذي تريد تحقيقه من خلال هذه الاستراتيجية بشكل واضح ومحدد، وعلى سبيل المثال:

هل ترغب في زيادة الوعي بعلامتك التجارية؟

هل تتطلع إلى زيادة مبيعاتك؟

هل تريد زيادة معدل الاحتفاظ بعملائك؟

فإن كل هدف من هذه الأهداف يتطلب القيام باستخدام أساليب مختلفة لتحقيقها، مثلاً في حال كنت تريد تحقيق نمو في حجم مبيعاتك لآخر السنة بنسبة 10%، فعليك التفكير بإطلاق 1200 منتج جديد في اثني عشر شهر، أو اطلاق 100 منتج جديد كل شهر.

نتائج قابلة للقياس

في هذه المرحلة ، يجب أن تصبح أهدافك قابلة للقياس ونتائج قابلة للتتبع. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على فكرة واضحة عن تقدمك.

 

تتمثل إحدى أسهل الطرق لقياس تقدمك في استخدام برنامج  Whatagraph ، وهي إحدى الأدوات المستخدمة لتجميع تقارير بيانات تسويقية شاملة ، بحيث يمكنك استخدامها للحصول على تقارير مرئية بشكل منتظم بحيث يحدث ذلك: حدد عدد الأوقات التي تريد فيها تلقي تقارير السجل ويمكنك أيضًا مشاركتها مع فريق العمل الخاص بك.

 

أهداف قابلة للتحقيق

يساعد تحديد أهداف واضحة ومنطقية وواقعية الفريق على البقاء متحمسًا والعمل الجاد لتحقيقها. يفهمون أهم الأشياء في الإستراتيجية.

 

توقعات واقعية

عندما تحدد أهدافًا ، يمكنك إثبات أنها قابلة للتحقيق بناءً على جميع توقعاتك بناءً على حقائق واقعية حول ماهية عملك ، لذلك عليك أن تشرح سبب اعتقادك أن الطلب على منتجك سيزداد ، على سبيل المثال ، لتكون قادرًا أن تثق في تحليل البيانات التي لديك من أجل دعم هذا الاعتقاد والتأكد من شرح هذه البيانات وتقديمها بوضوح وسلاسة للجميع.

 

المواعيد النهائية في الوقت المناسب

يلعب تحديد المواعيد النهائية دورًا مهمًا في خطة التسويق الناجحة. أكثر الأهداف طموحًا التي يمكنك تحقيقها إذا كسرتها جيدًا. يمنح تقسيم الإستراتيجية بأكملها إلى أجزاء الخطة تسلسلًا جيدًا ، كما أن العمل على تحقيق الهدف خطوة بخطوة يساعدك أيضًا على البقاء متحمسًا.

كما ترى وكما وضحنا سابقاً، فإن استراتيجية SMART تدور بشكل واضح حول إدارة المشروع، فإن بمجرد فهم ما يمثله اختصار SMART، يمكنك الحصول على فكرة عامة عن كيفية صياغة أهدافك.

فإن أهم ما في الأمر هو أن تقوم بوضع خطط واضحة لتحقيق مبيعات ضخمة وتحقيق النجاح وذلك ضمن إطار زمني واضح من أجل تحقيق ربح معين، ومن ثم قم بإجراء بحث مكثف حول شخصيات المستخدمين وبهذه الطريقة، ستقوم بتضيق نطاق القنوات التسويقية التي عليك أن تبذل فيها أقصى جهد، وأخيرًا، اكتشف المحفزات التي تحفز موظفيك على العمل وتحقق النجاح الذي تريده في التسويق الالكتروني..

 

 

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى